媒体：中国银行保险报 时间：12月8日　　

　　“杭州和贵州两地相隔1000多公里，往返路上就要花两天时间，换好几种交通工具，现在有了‘共享法庭’，在家门口就能解决纠纷。”近日，远在贵州的小王，通过泰隆银行“共享法庭”视频连线，顺利达成调解协议。

　　一根网线一块屏就是一个“共享法庭”

　　通过“共享法庭”实现一站式纠纷解决的案例，每天都在浙江发生。

　　“共享法庭”是法治浙江建设中的创新探索，它“不增编、不建房、快落实、广覆盖”，以“一根网线、一块屏”为标准配置，集成浙江解纷码、移动微法院、庭审直播系统、裁判文书公开平台等软件模块，可以实现网上立案、出庭作证、在线调解、在线庭审等功能。

　　每个“共享法庭”配备一名庭务主任、一名联络法官和数名调解员，实实在在地将司法服务载体和触角延伸至人民群众“家门口”，促进金融纠纷高效多元化解。

　　台州市路桥区人民法院立案庭相关负责人介绍，现在基层人民法院普遍面临“案多人少”的难题，不少基层群众还无法充分享受到便捷的司法服务。金融“共享法庭”是在上级院的统一部署和区委政法委的牵头下，联合台州市银保调委共同推进的创新性做法，能够让司法服务更加贴近人民群众，利用数字化手段赋能纠纷诉前化解。

　　2021年10月，浙江银保监局联合杭州市中级人民法院设立全省首家金融“共享法庭”。近期，浙江省高级人民法院、中国银保监会浙江监管局、中国银保监会宁波监管局共同研究出台《关于推进金融“共享法庭”建设工作的指导意见》，进一步要求各地建立法院和银行保险监管部门共同指导推动，行业协会、银行保险机构广泛参与的金融“共享法庭”工作体系，以优质司法供给助力金融纠纷源头治理，切实维护金融消费者合法权益。

　　“人不过来，我就带着‘共享法庭’上门”

　　泰隆银行是率先挂牌“共享法庭”的银行业机构之一。不久前，该行台州分行员工章高德被台州市银行业保险业人民调解委员会正式选聘为调解员。

　　“人不过来，我们就带着‘共享法庭’上门去，让调解不局限于矛盾调解中心的小房间。”章高德说，“共享法庭”工作制度灵活，可免去诉讼程序的繁琐与等候，提高了沟通、调解、处置效率。

　　泰隆银行客户田先生信用卡未按期还款，希望与银行协商还款，但他开着一家洗车店，生意实在离不开人。了解到田先生的难处后，章高德主动送服务上门，来到位于玉环坎门的洗车店，开展调解工作。很快，田先生和银行达成了个性化还款方案，纠纷快速得到了解决。

　　“真没想到这么方便，既能解决问题，还不耽误生意。”田先生为共享法庭的高效点赞。

　　“司法+科技”赋能，金融矛盾纠纷处理“最多跑一次”

　　在浙江，泰隆银行已与20家法院合作设立“共享法庭”，通过“共享法庭”成功调解101笔纠纷，涉及标的金额1680余万元。

　　上海财经大学法学院教授、博士生导师朱晓喆认为，“共享法庭”是浙江司法实务的重要创新，是有效解决金融纠纷的探索与实践，借助数字化改革将法律制度、法律服务更便捷地带给普通老百姓，既帮助金融机构解决了问题，也给老百姓带来实际的好处，值得进一步研究与推广。

　　作为泰隆银行独立董事，及董事会风险、关联交易和消费者权益保护委员会主任，朱晓喆教授表示，该行将进一步加强银法合作、银调合作，主动实践多元化纠纷解决机制，进一步推广金融“共享法庭”，更有效、更便捷、更快速的化解金融纠纷。

　　台州银保监分局相关负责人表示，金融“共享法庭”是以人民为中心的发展思想的重要体现，是加强金融纠纷依法高效处理的有效措施。分局创新性提出了矛盾纠纷化解“四先四早”工作要求，即“预警在先，客户苗头问题早消灭；教育在先，合规意识早强化；管控在先，重点关键早防范；和谈在先，小过小错早处理”，共享法庭则是重要抓手之一。接下来，该分局将协同人民法院继续推进金融“共享法庭”建设，持续推动辖区内银行业保险业以“司法+科技”赋能金融纠纷化解，真正实现金融矛盾纠纷处理“最多跑一次”，切实增强金融消费者的满意度和获得感。