为深化“放管服”改革、优化营商环境，竭诚为广大企业客户提供开户服务，现将我行企业银行结算账户开户服务标准明确如下：

　　一、开户所需资料

　　（一）客户提供营业执照原件（正本/副本/电子营业执照）。

　　（二）法定代表人或单位负责人的有效身份证件原件（授权他人办理的，还需出具法定代表人或单位负责人的授权书及代理人有效身份证件原件）。

　　（三）企业公章及预留印章（单位公章/财务专用章、法人名章/负责人名章等）。

　　（四）开立非基本存款账户除提供以上开户资料外，还需提供基本存款账户开户许可证或基本存款账户编号。

　　（五）《人民币银行结算账户管理办法》及其他有关法律、法规规定的其他开户证明文件。

　　二、开户预约及流程

　　（一）开户预约。企业开户提供预约服务，主要包括微信预约、浙江政务网预约开户等。微信公众号预约：关注公众号后，通过“汇服务—预约业务—单位开户预申请”点击进入；微信小程序预约：搜索“泰隆银行”微信小程序，通过“单位开户预申请”点击进入；浙江政务网预约：企业办理工商登记时约定开户银行。

　　（二）开户流程。开户预约经预审同意，并经尽职调查（开户意愿核实）通过的，由企业携开户资料至营业网点办理正式开户手续。符合上门开户条件的，可通过客户经理口头约定开户时间办理。未经预约的，可直接至营业网点开户（须经尽职调查程序）。

　　三、简易开户

　　企业可申请简易开户服务，我行审核通过后当场办理开户，并约定仅开通柜面服务或开通3万元以内（含）的非柜面服务，尽职调查通过后视同正常账户开通服务，开户机构所在地另有管理要求的除外。

　　四、账户分类分级

　　结合客户身份核实程度、资金结算需求，为客户提供与账户风险等级相匹配的非柜面支付限额。

　　五、资费标准

　　免收企业账户开户手续费、年费、账户管理费。

　　六、办理时限

　　企业开户申请资料真实、有效、完整且无任何异常情形下，企业提交正式开户申请后当场办理开户，账户开立后即可启用账户付款功能。

　　七、温馨提醒

　　申请企业提供的开户资料、信息必须真实有效，如登记信息发生变更、注销，应于15天内至开户网点办理相应手续。企业不得利用银行结算账户从事各类违法犯罪活动，如存在出租、出借、出售、购买账户等可疑行为的，我行有权对账户采取控制措施。

　　如有任何疑问，可以拨打我行客服电话95347或营业网点监督电话进行咨询或投诉。

　　附件：小微企业银行账户开立服务规范负面清单指引

　　浙江泰隆商业银行

　　2022年7月8日   

附件：

小微企业银行账户开立服务规范负面清单指引

　　我行为小微企业（含个体工商户，下同）提供银行账户服务过程中，遵循“风险为本”原则，综合评估账户风险，采取与账户风险等级相适应的风险防控措施，满足客户正当合理账户服务需求，特发布本指引，接受社会监督。

　　一、不得要求小微企业提供与大中型企业相同的详细、完备的经营情况材料。

　　二、不得仅以注册地址为集中登记地、以自有或租赁房屋为经营地址等理由拒绝小微企业开户。

　　三、不得仅以办公场所较为简单、没有企业门牌、雇佣人员较少等理由拒绝小微企业开户。

　　四、不得将是否实际开展经营活动作为初创小微企业开立基本账户的条件。

　　五、不得仅以小微企业法定代表人或负责人户籍所在地为异地等理由拒绝开户。

　　六、不得要求小微企业存入大额存款、达到一定经营规模或绑定销售相关产品及服务等作为开户附加条件。

　　七、不得出于成本收益等考虑拒绝小微企业开户。

　　八、采用简易开户方式开立的账户，不得以账户开立成功后待激活、预留印鉴启用等方式影响账户即开即用。