为响应浙巾双协 “振兴乡村”的号召，结合本职工作，2018年6月10日上午，浙江泰隆商业银行客服中心技能组成员跟随客户经理走进黄岩，开展线下开户、金融宣传工作，为助力“乡村振兴”、践行普惠尽一份心力。

　　截止2018年5月底，泰隆银行客服中心审批的PAD累计开卡量达19.54万户，为了切身感受与我们息息相关的开户等工作，将普惠送到家。我们一路跟随客户经理的脚步走进社区、走进乡村，助力客户经理深耕“两民”。看客户经理熟稔得和客户交谈、介绍，熟练地操作着PAD开户一系列流程，也亲眼见证了老百姓们对金融产品送到家的急切需求。2分钟内完成线上开卡审批流程，实现 “一次都不用跑”，老百姓在家立享金融服务。

　　我们这些小新手也没闲着，手机里早已下载准备了各种适合客户使用的银行app,也存储了相关产品介绍，随身携带了宣传单，对围观的群众一一开展金融产品介绍，从开始的不好意思，到后面的自然真诚，客户的需求果然是我们最大的动力。虽然我们不能像客户经理直接面对客户，但我们客服中心一直秉承着“最多打一次”的服务宗旨， 95347的口号已深入人心了。

　　我们也希望未来有更多的契机，践行普惠，将更多金融产品和服务送到百姓家。