根据《泰隆人行为准则》，我岗特制定了“金色阳光”巾帼文明岗岗员行为准则。

一、我与企业

（一）坚持定位，强化“三感”

        1.认同泰隆，坚持定位，践行普惠；

        2.认真负责，爱行爱岗，勇于担当；

3.牢记使命，服务小微，服务大众。

（二）珍视“三誉”，维护形象

  4.注重信誉，言行一致，诚信立身；

  5.珍惜名誉，遵规守德，修身正己；

6.捍卫荣誉，爱护组织，创先争优。

二、我与工作

（三）尽职专业，敬业拼搏

7.尽职尽责，高质高效，不折不扣；

8.坚守匠心，专注专业，精益求精；

9.艰苦奋斗，敢于拼搏，积极有为。

（四）自律守纪,全面合规

10.依法合规，遵章守纪，严谨审慎；

  11.廉洁自律，不贪不占，不存侥幸；

    12.正直忠诚，严守机密，不务他业。

（五）坚守底线，严控风险

13.眼见为实，人机复核，痕迹管理；

14.坚守底线，不越职权，不谋私利；

15.主动防范，制衡监督，妥善处理。

（六）持续学习，勇于创新

16.锐意进取，勤勉好学，提升素养；

17.以上率下，虚心求教，主动分享；

18.与时俱进，敢为人先，勇于创新。

三、我与同事

（七）互敬互爱，家人关怀

  19.积极沟通，共情同理，坦诚信任；

20.互相尊重，彼此包容，和而不同；

21.齐心协力，同舟共济，家人关怀。

（八）集体为先，协作互助

22.拥护组织，集体决议，坚决执行；

23.融入团队，急难险重，主动担当；

24.乐助他人，职责内外，积极支援。

（九）公正严明，平等待人

25.管理表率，以身作则，立己立人；

26.公正严明，赏罚得当，不骄不纵；

      27.关系平等，不搞特殊，杜绝官僚。

四、我与客户

（十）客户至上，合作共赢   

28.客户至上，尽己所能，急其所需；

29.坦诚开放，公平合作，互利共赢；

30.长短兼顾，着眼未来，携手成长。

（十一）热情高效，专家服务

31.真挚热情，细心耐心，有礼有节；

  32.主动高效，方便快捷，规范专业；

  33.合理建议，量身定制，专家服务。

（十二）令行禁止，自重自爱

  34.严守禁令，不吃不拿，崇廉拒礼；

  35.洁身自好，健康社交，亲清和鸣；

  36.公开透明，知情必达，维护权益。