11月30日下午，总行妇联主席林丽、副主席金雪娇一行来我岗指导全国巾帼文明岗创建工作，分行行长金战新、副行长朱熹等进行了接待。林丽一行首先参观了我岗营业大厅，感受创建氛围，随后通过座谈会的形式，深入了解我岗全国巾帼文明岗创建工作。座谈会上，岗长胡秀芸以春、夏、秋、冬为主线，对岗员的创建风采、对客服务、社会公益及多方效益进行详细的介绍。林丽肯定了我岗的创建工作，并就如何更深入将创建工作与日常工作相结合，提出了建议；金雪娇还跟我岗分享了之前客服中心创建全国岗的经验。