尊敬的客户:
为更好维护金融消费者合法权益,守护好消费者"钱袋子",根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行"沉睡账户"提醒提示专项工作的通知》(金办发〔2023〕27号)文件要求,我行积极开展"沉睡账户"提醒提示专项工作。现将相关事项公告如下:
本通知所称"沉睡账户"是指截至2023年9月30日,5年及以上未发生存现、取现、转账、消费等除计结息以外的主动交易,且账户中有余额的个人银行账户。具体包括:
(一)5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户(不含信用卡账户);
(二)到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。
截至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。
(一)您可根据自身银行账户开立情况,携带本人有效身份证件至我行任一营业网点办理账户查询、激活、提取、注销业务,提升资金利用效率。亦可通过我行手机银行、网上银行办理已绑定电子银行的账户查询、转账业务。
(二)账户提醒提示期间,我行不会以任何理由要求您提供账户密码、验证码或要求您进行资金转账,请谨防以“账户提示”“账户激活”为由的诈骗活动。请注意防范电信诈骗犯罪活动,不要轻信并点击陌生链接。
如有疑问,敬请致电我行客服热线95347、咨询手机银行视频客服或任意营业网点工作人员。感谢您的理解与支持,我行将竭诚为您提供优质、高效、安全的金融服务。
特此公告。
浙江泰隆商业银行股份有限公司
2023年12月4日
浙江省台州市路桥区南官大道188号
全国客服热线:95347 邮政编码:318050
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