媒体：浙江银行业协会   时间：8月3日

　　一场疫情让不少企业坠入“寒冬”，企业面临资金短缺、供应链中断等难题，运转受限。自疫情发生以来，始终专注于“服务小微企业、践行普惠金融”，以“服务小微 服务大众”为使命的泰隆银行根据政府监管部门以及上级行的部署，深入推进“百行进万企”活动，以优质、快捷、高效的金融服务，便企、暖企、惠企，帮助企业解决实际融资困难，切实保障企业持续稳定经营，焕发蓬勃生命力。

　　特事特办，急事急办，便企措施激发企业活力

　　“我前一天下午申请贷款，第二天这笔贷款就到账了，实实在在解了企业的燃眉之急。”义乌人毛先生经营着一家医药连锁企业，在金华全市范围内拥有180余家门店。今年一季度，口罩较为紧缺，作为防疫物资，该医药连锁企业急需采购一批口罩，但因疫情所致，企业资金并不充裕，不足以支付该笔采购的货款。该行得知消息后，第一时间向客户了解诉求，根据根据企业的经营情况、融资诉求和实际困难，第一时间协助企业准备信用贷相关申请材料，并在最快时间内助企业获得贷款审批发放，切实减轻了企业的资金负担，获得了企业的认可。

　　自疫情以来，为进一步缓解企业融资难、融资急等问题，该行结合“三品三表”的核心风控模式，积极采用纯信用方式授信，坚持特事特办、急事急办的原则，通过“快速受理、快速调查、快速审批、快速发放”的绿色通道服务，努力缩短贷款调查、审查、审批时间，简化业务流程，提高办理实效，有效提升了服务水平。截至6月底，该行为助力企业复工复产新发放贷款18547万元，纯信用贷款约占比70%。

　　量身定制，一企一策，暖企支持助企焕发活力

　　目前，疫情仍在全球蔓延，对外贸企业而言，日常生产、销售回款等仍然较受影响，缺乏资金支持，不少外贸企业后续发展乏力，甚至徘徊在生死边缘。叶先生在义乌市佛堂镇经营一家纸制品企业，外贸占比50%。疫情在全球爆发以来，该企业的外贸订单直线下滑。与此同时，应收账款也迟迟不到账，资金周转不灵，企业经营状况迅速恶化。为支撑企业运转所需，叶先生向泰隆银行佛堂支行申请了100万元的纯信用贷款。

　　该行得知信息后，快速响应服务应急机制，根据‘三三制’（老客户三小时、新客户三天办结业务），迅速为企业放款。并为企业量身定制了随借随还的融资方案，最大化为企业节省财务成本。

　　据了解，自疫情以来，泰隆银行针对外贸企业推出了专项纾困资金、下浮贸易融资利率；对跨境电商客户，推出6个月的免费收款优惠。义乌区域各支行身处外贸大市，积极落实各项优惠政策，进一步加大对外贸企业的金融支持力度，与外贸企业共渡难关。截至7月14日，该行贸易融资额达2713.57万元。

　　精准服务、丰富产品，惠企举措实打实为企解难

　　此次疫情席卷全球，服装这一义乌优势传统行业也不能独善其身，备受考验。在泰隆银行义乌苏溪支行，服装行业也是重要的客户群体。自疫情以来，该行全力保障金融服务畅通，指派专人扎实开展银企对接、企业走访、贷款投放等各项工作，对一些受疫情影响较大、人工成本开支较大的企业加大扶持力度，扩大金融帮扶的覆盖面，并根据企业发展实际制定成本最优的金融产品，对缺少抵押物但又亟需资金周转的企业，提供信用贷款，更好助力企业复工复产稳健发展。

　　与此同时，该行通过调整还款计划、延长还款期限、办理无还本续贷，推出转贷款等低利率专项贷款政策，帮助缓解疫情期间客户资金压力；针对受疫情影响较大的行业，通过利率优惠、增加信用贷款和中长期贷款等方式满足客户资金需求。同时各支行借助“金融+科技”力量，建立、启动快速审批通道，实现线上全流程服务，加大结算等服务手续费减免，减免数十项手续费，开通跨境金融服务绿色通道，提高办理效率。

　　泰隆银行义乌各支行急客户之所急，想客户之所想，通过创新产品、科技赋能精准扶持，强化金融服务实体经济的使命担当，助企纾困成效显著。截止到7月14日，该行为企业减费让利近500万元。