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泰隆银行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
2025-07-28
为坚持以人民为中心的发展思想,提升消费者金融素养,增强金融安全意识,泰隆银行在全行范围内积极开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
活动期间,泰隆银行采取“线上+线下”、“集中性+阵地化”的宣传方式,分层次、多渠道深入开展丰富多样的教育宣传活动。具体包括通过电子显示屏、咨询服务台、金融知识沙龙等专区,开展金融知识宣讲及咨询;主动深入社区、学校、商圈、工厂等地开展“五进入”线下宣教活动;充分利用数字化技术手段和平台,设计制作贴近消费者、传播正能量的视频、图文、动画等新媒体宣传作品等。其中,泰隆银行制作的方言版《一分钟学金融,信用卡盗刷怎么办》在台州官方新闻客户端望潮APP发布。
为民办实事
活动期间,泰隆银行积极履行社会责任,发挥金融纾困作用、开展乡村振兴公益活动等,主动办惠民实事,做好亚运会配套金融服务,让广大金融消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
台州分行发挥公司律师讲师团作用,与企业员工开展座谈会,开展纾困金融政策宣讲,积极传递金融政策信息。
杭州分行摸排亚运金融服务需求,全面做好配套优质高效专属金融服务,扎实推进网点软硬实力提升。一是全面建设整洁通畅的现金供应与流通环境,全面配备小面额数量,确保现金供应总量充足、券别合理;严格落实现金服务网格管理,向周边商户发放告知书,对商户有现金需求的,及时上门补足零币及不宜流通人民币兑换工作。二是开通“亚运绿色通道”,进一步优化“先线上后线下、先中台后前台、先低柜后高柜”的客户引流,在全辖45家机构张贴“亚运绿色通道”窗口标识,并在业务高峰期间启用弹性服务窗口。三是金融服务便民化,通过软改造自助银行服务区域,打造24小时能量提供站,放置口罩、创口贴、共享充电宝、一次性雨衣、纸巾等便民物品,实现取用便捷、使用安全。
“五进入”教育宣传在行动,为企业经营带去专业知识
9月26日,是“金融消费者权益保护集中教育宣传日”,当天下午,中国银保传媒开展《“五进入”教育宣传在行动》直播活动,开播第一站便走进浙江台州,现场连线泰隆银行台州分行。现场,泰隆银行台州分行消保部门联合台州经济开发区支行,走进台州当地纺织公司园区,为企业开展金融教育宣传。
此类活动中,泰隆银行不仅组建金融知识宣讲团,深入企业经营场所,为企业的融资需求提供及时服务,还积极开展防范电信网络诈骗、非法集资、征信普及等各项金融知识宣传,有效增强园区企业金融风险防范意识。9月27日,《中国银行保险报》专题报道泰隆银行进企业开展金融教育宣传的活动。
“现场宣讲+视频直播”,送金融知识进校园
9月19日,泰隆银行丽水分行“金融知识进校园”宣讲团来到当地特色学校。全校师生聚集在国旗下,听取宣讲团的金融知识分享。根据不同年级,宣讲团设计了不同难度的有奖问答题目,使得全体学生都能参与其中。课间活动结束后宣讲团来到六年级教室,通过现场答疑、趣味游戏、有奖竞答等方式,开展“现场宣讲+视频直播”的直播宣传。依托“丽水小隆人”视频号开展直播活动,宣传电信网络诈骗,遏制当前电信网络诈骗高发势头,现场学生们热情高涨、线上人员互动点赞,切实提升线上线下参与人员的安全防范意识及能力。通过此次直播方式,进一步发挥了金融知识进校园的示范宣传效用,达到“教育一个孩子、带动一个家庭、辐射整个社会”的良好效果。
金融宣教与传统节日活动相结合,寓教于乐
泰隆银行温州分行陶山支行以中秋节为契机,联合当地老年大学,与其共同举办“DIY月饼”和金融知识宣传活动。活动现场,邀请了20余名已退休的老年大学学生,在其制作月饼时,向其普及理性消费,避免盲目冲动投资的金融消保知识,提示其根据自身实际选择合适的产品,树立价值投资、理性投资、长期投资理念。
警银联动,以身边事教育身边人
9月28日上午,杭州萧山支行联合当地派出所,开展中老年客户中秋国庆节前反电诈宣传。派出所牟警官以发生在身边的真实案例为出发点,向前来听讲的社区叔叔阿姨们通报了辖区内高发类反诈情景,介绍了刷单、冒充熟人、利用虚假广告信息、冒充社保、医保工作人员等常见诈骗方式,现场提醒老年客户不要轻信来历不明的电话,不向陌生人透露自己及家人的身份证、银行账户等信息。
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