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鲤想住管家
产品定义：
“鲤想住管家”是泰隆银行专门为物业公司打造的一款一体化数字化物业管理平台，涵盖房产管理、物业缴费、财务管理、资产管理、报事报修、业主互动等功能，旨在全面提升物业运营效率与服务质量。
服务内容：
“鲤想住管家”服务内容主要包含业主管理、物业缴费、业主互动、报事报修、社区管理等标准化服务，同时还可根据社区诉求提供个性化解决方案。
产品优势：
1.财务管理透明规范：支持智能化的缴费管理系统，账单计费灵活，每天收费情况可按收费员、收款途径统计，便于财务与银行对账；缴费系统能清晰输出欠费、收费情况，提高物业催缴效率；财务信息不能随便更改，确保财务管理透明度，减少人为错误。
2.运营管理降本增效：系统零成本，支持自动算费，对各渠道交易信息进行统—汇总，线上交易统一入账，可输出各类财务报表明细，避免传统多渠道对账，人工核账，从源头提升物业公司工作效率。
3.居民管理高效便捷：支持居民24小时线上（微信公众号、个人手机银行）线下（上门收款、线下扫码、现金收缴）多渠道缴纳各类费用，包括物业费、车位费、租赁费、清洁费等，同时居民可随时随地进行线上报事报修，物业能迅速响应并处理，第一时间解决居民日常诉求。
4.服务管理效率提升：建立全面的社区服务体系，打通银行支付通道与金融服务能力，利用银行的资金收款与清分能力，完成对管辖的多个社区进行拆分或合并管理，持续提升物业管理效能。
